Publié le août 7th, 2007 à 10:02 par Sly
Et voilà , c’est la triste fin de ma Xbox 360 qui vient de me monter son cercle rouge 
Heureusement que Microsoft à augmenté la garantie à 3 ans (au lieu de 1)
Met il me faudra attendre 25 jours après la prise en charge de la console par les techniciens (en Allemagne) pour pouvoir retrouver ma Xbox…
fameux Red Ring of Death (trois leds rouges qui s’allument à l’avant de la machine). Ils sont synonymes de la mort de la machine et un retour obligé au magasin.
Microsoft considère que les retours de 3 à 5% des machines entrent dans une moyenne acceptable. Les SAV ne sont pas du même avis et n’avancent pas le même chiffre. Il s’agirait plutôt de… 30%. La panne en question serait pénible et longue à réparer.
Bon, vaux mieux que ça arrive maintenant que juste avant la sortie (ou après) d’Halo 3 
Link Here | 11 janvier 2008,
lusa, mwa ossi jai une couille avec ma XBOX360
:( 
les 4 leds sont rouges
C obligatoirement mauvais signe???????
a se ki parait C une couille de branchement, dc jai tout refait et sa fait toujours pareil….4leds rouge
si ta moyen de me donner + dinfo se srai simpa
rep, merci a+
le pire C pa lattente, C kel es plus garanti ma box dc jlé dans le Q
Commentaire par brinic
Link Here | 13 janvier 2008,
Salut, déjà , essayes d’écrire un peu plus lisiblement s’il te plait.
)
Ensuite, oui, c’est un mauvais signe : Ta xbox est bon pour le service après vente.
Pour ta garantie, elle est de 3 ans (mais tu peux dire que tu l’as achetée il y a 2 an si elle est dépassée, ils ne vérifient pas
Donc, je te conseil d’appeler service client au 0800 915 274 (numéro vert, gratuit depuis une ligne fixe) et d’expliquer ton problème (quand ils te demanderont la date d’achat, dit qu’elle a un ou deux ans…) Puis, tu suis les instructions (renvoyer la console puis tu en auras une autre, le tout gratuitement bien sur !)
Commentaire par Sly |
Link Here | 10 mai 2008,
mais non! le probleme vient juste de ton cable hd (cable pour la tele a la xbox360) il faut le changer et apres re-a toi les joies de la console de salon^^
Commentaire par kimi
Link Here | 10 mai 2008,
Tu as partiellement raison. Les 4 leds rouges peuvent être dues à un problème de câble. Seulement, dans mon cas, j’ai essayé un autre câble, et c’était exactement le même scénario. Après quelques tentatives, j’ai eu le droit à une nouvelle erreur : 3 leds rouge, signe d’une panne interne. C’était un composant interne de la console qui était surement défectueux (et c’est un défaut de fabrication reconnu par Microsoft). J’ai renvoyé la xbox au SAV et ils me l’ont réparée (frais de ports à leur charge).
(et je viens de remarquer que j’ai dit une connerie à brinic aussi… 
Mais bon, le SAV a du faire son job. En tout cas, merci à toi kimi pour cette précision 
)
Mais c’est vrai que dans mon article, j’ai mis une photo prise au premier problème, et non pour les 3 leds… Ca peut prêter à confusion
Commentaire par Sly |